Ein Knigge in Cyberspace? Ein paar Regeln im Umgang miteinander haben sich hier eingebürgert und sollten beachtet werden. Manches ist selbstverständlich, manches muss noch gesagt werden, und vieles ist einfach Ansichtssache.

Bis 1997 war die NETiquette Konsens, inzwischen gibt es für die de.*-Hierarchie des Usenet eine nach einer Abstimmung bestätigte Version. Du fährst gut damit, die Regel weitestgehend zu berücksichtigen.
Anmerkung: Dies hier sind nur einzelne Punkte, die sich aus der bestätigten Version der NETtiquette ergeben. Also: Weder vollständig noch identisch mit dem Original.

1. Erst denken, dann versenden
An der anderen Seite der Datenleitung sitzt auch nur ein Mensch. Also schreibe nie etwas, was Du dem anderen nicht auch vor anderen Leuten sagen würdest. Drücke Dich unmissverständlich aus. Lies besser eine Nachricht nochmals durch, bevor Du sie abschickst.

Wenn Du ironisch bist oder etwas nicht ganz ernst meinst dann kennzeichne diese Stellen durch Smileys (wie ;-)) oder Abkürzungen (wie <jk> oder <i>). Dumme Sprüche sind nur in manchen Bereichen erlaubt und erwünscht, überprüfe den Umgangston im fraglichen Forum sehr genau und unterlasse Anpöbeleien und beleidigende Mails. Jeder hat ein Recht auf seine Meinung!

Kritisiere niemals jemandem wegen mangelndem Ausdrucksvermögen oder orthographischen Fehlern.

Viele Fragen und Kommentare erübrigen sich, wenn Du Handbücher sorgfältig liest und die Diskussion in den fraglichen Bereichen längere Zeit aufmerksam verfolgst. Es gilt auch: Erst lesen, dann versenden!

Schalte für Nachrichten, vor allem wenn sie von vielen gelesen werden oder Du erstmals mit jemandem Kontakt aufnimmst, HTML-Code und ähnliches aus. Nicht alle können oder wollen HTML-Nachrichten lesen und ärgern sich dann über den kryptischen Müll auf ihrer Festplatte. (HTML-Nachrichten haben noch einen anderen, gravierenden Nachteil: Sie können die sog. "Trojaner" (Viren) übertragen. Bekannt geworden ist "Melissa", aber es gibt auch andere. Der sicherste Schutz dagegen ist völliger Verzicht auf "bunte" Nachrichten.

Vor dem Absenden einer Nachricht überlege Dir genau, in welches Forum, welche Diskussionsgruppe sie passt und beschränke Dich möglichst auf einen Bereich.

2. In der Kürze liegt die Würze!
Nachrichten, die mehrere Seiten lang sind liest niemand sehr gerne, also fasse Dich kurz und drücke Dich präzise aus. Das Einfügen von Originaltext ("quoten") ist sinnvoll und wird gerne gesehen, solange nur einige Worte oder wenige Zeilen kopiert werden.

Sei vorsichtig mit dem Verschicken von größeren Datenmengen per Email (Programme, Bilddateien usw.) und denke auch an die Telefonrechnung der Anderen. Besser vorher fragen ob die Daten auch wirklich erwünscht sind! Dann kann sich der User zu einer günstigen Tageszeit einloggen oder um eine Diskette bitten.

3. Keine aufwendige Signatur
Deine Signatur kann mehrere Zeilen enthalten. Vier Zeilen sind für eine Signatur in Ordnung, das ist im Usenet seit 1997 so geregelt. Enthalten sein können außer dem Namen noch die Homepage, die Telefon- oder Faxnummer, eine oder mehrere Email-Adressen, in einigen Fällen die Postanschrift. Sie sollte durch "-- <enter>" abgetrennt sein.

Der persönliche Spruch des Tages und aufwendige ASCII-Grafiken werden von vielen als störend empfunden. Lächerlich wirkt es, wenn die Signatur länger ist als die eigentliche Nachricht.

4. Auch die Optik ist wichtig
Deine Nachrichten sollen gut lesbar sein - also füge nach einigen Sätzen Absätze ein. Eine Zeile sollte nicht länger als 70 - 72 Zeichen sein (Programm entsprechend einstellen oder von Hand Zeilenumbrüche einfügen), dann ist der Text noch gut lesbar.

Sonderzeichen werden zwar innerhalb eines Datendienstes meist erkannt, aber bei älterer Technik noch nicht, wenn die Nachricht den Datendienst wechselt. Dann kommen nur noch verstümmelte Zeichen an, daher sollten in Zweifelsfällen Umlaute aufgelöst werden (ü -> ue, ß -> ss).

Achte auf Deine Rechtschreibung. Sie muss nicht perfekt sein, doch allzu viele Fehler sind störend beim Lesen. Konsequente Kleinschreibung mag ja gerade noch als persönliche Note durchgehen, aber konsequente Großschreibung ist eine Zumutung für Deinen Leser. Je sorgfältiger Deine Artikel geschrieben sind, desto ernster wird Dein Anliegen genommen.

Denke daran - Deine Nachrichten sind Deine Visitenkarte!

5. Die Betreff-Zeile
Benutze eine aussagekräftige Betreff-Zeile, denn nach dem Betreff wählen die Meisten die Nachrichten aus, die sie lesen wollen und danach lassen sie sich später leichter wiederfinden.

Benutze in Betreff-Zeilen keine Umlaute und Sonderzeichen.

6. Keine Werbung
Kommerzielle Werbung ist im Cyberspace unerwünscht. Wenn Du trotzdem Werbung für Deine Produkte machen möchtest, dann tue das in den wenigen dafür vorgesehenen Bereichen.

Kommerzielle Informationen und Adressen werden jedoch gerne toleriert, wenn sie "im Rahmen" bleiben, z.B. wenn jemand nach einer speziellen Problemlösung oder einem Produkt gefragt hat oder ein Buch weiterhelfen könnte ... . Das vielfach übliche Unkenntlichmachen durch Ersetzen einzelner Buchstabe mit Sternchen in einem Herstellernamen ist nicht erwünscht. Wer den Hersteller kennt, weiß wer gemeint ist, und der User, der an einer Problemlösung interessiert ist rätselt immer noch. Nachrichten, die viele Firmennamen im Klartext enthalten könnten jedoch von Programmen, die Werbung ausfiltern ("Cancelbot") als "Spam" behandelt werden - daher im Einzelfall Vor- und Nachteile abwägen.

7. Die Anrede
Eine Regel dafür gibt es nicht. Das Du hat sich aber eingebürgert und wird allgemein akzeptiert. Am besten vor dem Schreiben einer Nachricht den Umgangston im Forum prüfen.

Wenn Du eine private Nachricht an jemanden schreiben willst, weil er/sie Dir z.B. als fachlich kompetenter Ansprechpartner genannt wurde ist meist das "Sie" besser - kommt auf den Kontext an.

8. Copyrights und geltende Gesetze beachten
Frage besser den Autor, wenn Du Artikel, Bilder, Programme etc. versenden willst (gegen kurze Absätze zur Information der Anderen mit Quellenangabe ist i.d.R. nichts einzuwenden).

Halte Dich an die gesetzlichen Regelungen, z.B. ist das Versenden von Raubkopien illegal. Du kannst damit nicht nur Dich, sondern auch den Forumsbetreiber, Deinen Provider etc. in Schwierigkeiten bringen.

Die Veröffentlichung von privaten Mails ist zwar nicht rechtswidrig, aber auch da solltest Du besser den Verfasser vorher fragen ... .

9. An Datenschutz denken
Denke an den Schutz Deiner persönlichen Daten und poste Deine Anschrift und Telefonnummer niemals öffentlich, nur per privater Email. So schützt Du Dich vor Missbrauch. In den letzten Jahren werden zunehmend Verschlüsselungsprogramme angeboten, die Sender und Empfänger installiert haben müssen (z.B. PGP - Pretty Good Privacy), Verwendung vorher unbedingt absprechen.

Daten im Cyberspace können mit etwas Aufwand abgefangen werden. So sensible Daten wie z.B. Deine Kreditkartennummer gib besser nur per Post oder telefonisch weiter.

Eine wirksame Datenschutz-Software sitzt zwischen Deinen Ohren! Nutze sie.
Sei vorsichtig mit dem Ausprobieren von Tipps, die Dein System betreffen. Tipps im Zusammenhang mit dem FTP-Server 127.0.0.1 sind z.B. immer mit Vorsicht zu genießen - das ist der eigene Rechner. Außerdem beantworte niemals unerwünschte (Werbe-) Nachrichten, selbst wenn versprochen wird, Dich dann von der Liste zu streichen und Du nie wieder ähnliche Werbung bekommen sollst. Deine Antwort ist für den Absender immer ein Beweis, dass Dein Postfach existiert und Motivation, Dich weiterhin zuzumüllen. Verwende besser SPAM -Filter. Beantworte auch niemals eine per Email angekommene Kennwortabfrage, egal wie der seriös Absender aussieht oder auszusehen scheint! Dahinter stecken normalerweise Betrüger. Bei Unsicherheiten frage per Email an die Dir ursprünglich mitgeteilte Adresse nach oder rufe die offizielle Service-Nummer an. Niemals Daten aus der fraglichen Mail zur Kontaktaufnahme benutzen.

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